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Was soll ich tun, wenn ein Upgrade fehlschlägt?

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Prüfen Sie alle Kabelanschlüsse und den Anschluss an eine zuverlässige Spannungsversorgung und versuchen Sie es erneut.

 

Bei allen Upgrades wird eine Logdatei in .txt-Format erstellt. Diese Datei können Sie Ihrem lokalen VBOX-Vertreter zusenden, der so eventuelle Probleme mit dem Upgrade diagnostizieren kann.

 

In einigen Fällen kann das Upgrade gegen Ende des Vorgangs während der EEPROM-Programmierphase fehlschlagen. Das kann außer Acht gelassen werden, da die entscheidende Phase die Programmierung des Flash-Speichers ist und die war wahrscheinlich erfolgreich. Wenn das Upgrade in der EEPROM-Phase fehlgeschlagen ist, bedeutet das lediglich, dass Ihre Grundeinstellungen wie Geschwindigkeitseinheiten manuell zurückgesetzt werden müssen.

 

Sollten die Probleme weiter bestehen bleiben, öffnen Sie eine Supportanfrage, um weitere Hilfe zu erhalten.

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